Сколько времени хранится посылка в пункте самовывоза СДЭК?

Пункт выдачи

Транспортная компания СДЭК является крупнейшим игроком на российском рынке логистики. Она занимается перевозкой крупногабаритных грузов, курьерской доставкой посылок и отправлений из интернет-магазинов. Ее представительства есть во всех регионах России, а также во многих странах мира. Услугами компании СДЭК уже пользуются многие российские граждане, а новые и постоянные клиенты нередко интересуются, сколько хранится посылка после доставки в пункте самовывоза этого перевозчика.

История транспортной компании СДЭК

Фирма СДЭК первоначально создавалась исключительно для работы в Сибирском округе под онлайн-магазин «Корзина». Но, когда торговая площадка закрылась, компания продолжила свое существование, развиваясь самостоятельно в качестве логистической фирмы. Ее филиалы начали открываться и в других регионах РФ.

Доставка СДЭК

На сегодняшний день это крупнейший российский перевозчик, который предоставляет свои услуги на рынке логистики уже 20 лет. За этот немалый период времени компания открыла собственные представительства во многих странах мира, 36000 населенных пунктах. В СДЭК работает более 6000 курьеров.

По всему миру СДЭК имеет порядка 1800 пунктов выдачи заказов, каждый из которых оснащен современным оборудованием, а штат укомплектован опытным персоналом. Это позволяет курьерской службе быстро распределять доставляемые отправления.

Во многих пунктах выдачи СДЭК обустроены специальные примерочные кабинки, т.к. нередко клиенты компании приобретают одежду в интернет-магазинах. К примеру, если не подошел размер какой-то вещи, клиент сразу может оформить ее возврат продавцу.

Примерочная в пункте выдачи

Благодаря перечисленным преимуществам СДЭК пользуется большой популярностью у российских граждан. С данной службой доставки взаимодействует большинство торговых площадок в России. Условия, предлагаемые перевозчиком, выгодны как интернет-магазинам, так и их клиентам. При этом компания предоставляет свои услуги и физическим, и юридическим лицам.

Как правило, после совершения покупки в онлайн-магазине и заказе доставки через СДЭК, многие клиенты сразу интересуются, сколько хранится доставленный товар в отделении СДЭК, как работает пункт выдачи.

Сколько перевозчик хранит отправления клиентов в отделениях СДЭК

Как и в любой другой организации, занимающейся курьерской доставкой различных товаров, в СДЭК установлены определенные правила работы с клиентами, требования к отправлениям, в т.ч. определены сроки хранения бандеролей в отделении без дополнительной оплаты. При этом данные сроки могут отличаться для разных типов отправлений.

Соответственно необходимо разобраться, какие факторы влияют на максимальный срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК без дополнительной оплаты. Однозначно дать ответ на данный вопрос невозможно. Период хранения посылки в первую очередь зависит от статуса самого отправителя.

Посылки на полках

Например, если товар отправляет физическое лицо, то после приемки на склад в отделении СДЭК он может находится бесплатно не больше одной недели. Если отправителем является юридическая организация, бесплатное хранение бандеролей увеличивается до 2-х недель. А если отправление пришло из Китая, его будут хранить в СДЭКе бесплатно на протяжении 30-ти суток после доставки.

Срок хранения товаров из интернет-магазинов

Сколько заказ клиента из онлайн-магазина хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи? Этот вопрос достаточно актуален, т.к. сегодня достаточно большое количество людей предпочитает приобретать различную продукцию через интернет с курьерской доставкой.

Максимальный бесплатный срок хранения отправлений из интернет-магазинов в пунктах выдачи СДЭК на сегодняшний день составляет 14 суток.

В случае заключения договора с компанией условия сотрудничества оговариваются участниками индивидуально, соответственно и сроки хранения без дополнительной оплаты могут быть увеличены.

Срок хранения других посылок

Посылки, отправляемые физическими лицами из отделений компании, после доставки в пункт назначения могут бесплатно храниться на складе СДЭК только 7 дней. Разбирая вопрос, сколько хранится посылка клиента после доставки в пункте выдачи, также стоит отметить, что компанией предусмотрено продление хранения отправлений за определенную плату.

Коробки

Продление срока хранения отправления в отделении СДЭК

Получатели посылок в СДЭК в случае необходимости могут продлевать период хранения за дополнительную плату. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону.

При личном посещении офиса клиенту обязательно необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ для удостоверения личности.

Чтобы продлить хранение посылки прямо из дома, надо посетить сайт перевозчика (при этом пользователь должен быть зарегистрирован и иметь доступ в личный кабинет). Авторизовав свой аккаунт, необходимо воспользоваться специальной опцией продления срока хранения посылок.

Когда бесплатный период хранения товара на складе СДЭК закончится, компания начнет насчитывать за каждый день оплату согласно установленному тарифу. В этом случае то, сколько хранится товар получателя после его доставки в СДЭК пункт выдачи, будет зависеть от того, сколько дополнительных суток клиент готов оплатить.

Коробки СДЭК

Стоимость такой услуги будет зависеть от размеров посылки:

  • Отправления менее 24х40х60 см – 15 руб. в сутки;
  • Отправления более 24х40х60 см – 30 руб. в сутки.

Также необходимо учитывать, что период бесплатного и платного хранения рассчитывается без учета выходных дней отделений СДЭК, т.е. засчитываются все календарные дни.

Разбирая вопрос, сколько посылка хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи, стоит отметить, что платный период компания не ограничивает. Но каждый получатель должен понимать, что если долго не забирать посылку, стоимость ее хранения на складе СДЭК может превысить стоимость содержимого в ней товара.

Как узнать точный период хранения отправления в СДЭК

Как уже было отмечено, бесплатный период хранения посылок после доставки в пункт выдачи компании-перевозчика определяется категорией отправителя. Некоторые люди могут запутаться с определением срока хранения, не понимая, к какой категории относится отправитель в их случае.

Для этого на официальном сайте компании есть специальный онлайн-чат, в котором можно задать любой вопрос в рамках предоставления курьерских услуг и в течение всего нескольких минут получить развернутый ответ от оператора СДЭК. Чтобы получить максимально полный ответ обязательно необходимо указывать номер собственного отправления.

Специалист техподдержки

Также бесплатную консультацию по работе службы курьерской доставки можно получить по телефону горячей линии – 7(495)-009-04-05. Но стоит учитывать, что клиентов, желающих получить ответы на свои вопросы, большое количество. Поэтому оператор может ответить не сразу, линия может быть долго занята. В подобном случае клиенты могут заказать на сайте компании услугу «Обратная связь» и сотрудник службы поддержки сам перезвонит сразу после того, как освободится.

Перечисленными способами в любое время можно узнать, сколько компания-перевозчик СДЭК хранит посылки своих клиентов в пункте выдачи бесплатно, в т.ч. стоимость дополнительных суток.

Как своевременно забрать посылку в отделении СДЭК

Чтобы не платить лишние деньги за хранение товара на складе СДЭК рекомендуется забирать свои отправления в течение 7-ми дней после их доставки в пункт выдачи. Для физических лиц, отправляющих посылки по территории России, это максимальный период бесплатного хранения.

Если заказ доставлен из Китая, то его можно забрать в течение 30-ти календарных дней и не платить за хранение.

Отправления

Необходимо также учитывать, что после отправки посылки средний период ее доставки в пределах РФ составляет 3-е суток, иногда он растягивается до недели, особенно если груз перевозится на достаточно большое расстояние.

Зная приблизительные сроки доставки и бесплатного хранения в отделении, всегда можно спланировать заранее день забора товара из пункта выдачи. При этом на официальном сайте компании-перевозчика есть функция отслеживания отправлений. Клиенты в любое время могут посмотреть, где в данный момент находится их посылка.

Отслеживание

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
СДЭК
Добавить комментарий

*

code

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: